واحد تهران
تهران شمارهٔ خودش را دارد: ۰۹۹۱۴۲۷۹۷۴۸. تماس با این شماره به واحد تهران و کرج می‌رسد، نه اصفهان.
نشانی دادن در تهران
در بزرگراه‌ها نام بزرگراه، جهت حرکت (شرق به غرب یا برعکس) و آخرین خروجی یا پلی را که رد کرده‌اید بگویید. بزرگراه همت، آزادگان، خلیج فارس و محور چیتگر بیشترین تماس را دارند. در خیابان‌های شهر، نام محله و نزدیک‌ترین ایستگاه مترو نشانی خوبی است.
ترافیک و طرح
زمان رسیدن در تهران بیش از هر چیز به ترافیک بستگی دارد و در ساعت‌های اوج بیشتر می‌شود. اگر خودرو در محدودهٔ طرح ترافیک یا خیابان باریک مانده، همان ابتدا بگویید تا وسیلهٔ مناسب فرستاده شود.
بزرگراه‌ها و تونل‌های تهران
بیشتر خرابی‌های تهران در بزرگراه رخ می‌دهد، جایی که شانهٔ امن کم است. در بزرگراه‌های همت، حکیم، صدر، نیایش، امام علی، آزادگان، یادگار امام، چمران و مدرس، اگر خودرو هنوز حرکت می‌کند آن را تا اولین خروجی یا پارکینگ کنارگذر ببرید. در تونل‌های توحید، نیایش و رسالت توقف خطرناک است؛ اگر در تونل ماندید، چراغ خطر را روشن کنید و همان لحظه تماس بگیرید.
خروجی‌های شهر
- آزادراه تهران–کرج و جادهٔ مخصوص در غرب
- آزادراه تهران–قم و تهران–ساوه در جنوب
- آزادراه تهران–پردیس و جاده‌های هراز و فیروزکوه در شرق
- آزادراه تهران–شمال در شمال‌غرب
در این مسیرها نام آخرین عوارضی و جهت حرکت را بگویید.
محله‌های شمال شهر و شیب خیابان‌ها
در محله‌های شمالی مثل تجریش و اطراف آن، خیابان‌ها شیب تند و کوچه‌ها باریک است. خودروی خاموش‌شده در شیب را با دنده و ترمز دستی مهار کنید و زیر چرخ مانع بگذارید. ورود کفی به بعضی کوچه‌ها ممکن نیست و خودرو باید تا خیابان اصلی آورده شود.
پرسش‌های پرتکرار دربارهٔ امداد خودرو تهران
خودرو در محدودهٔ طرح ترافیک مانده؛ مشکلی هست؟
نشانی را دقیق بگویید تا اپراتور بگوید وسیلهٔ امدادی چطور به شما می‌رسد.
خودرو را به شهر دیگری می‌برید؟
حمل بین‌شهری با کفی خودروبر انجام می‌شود؛ مبدأ و مقصد را بگویید.
برای کرج هم همین شماره است؟
بله. صفحهٔ امداد خودرو کرج را ببینید.